PADANG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat memperingati Hari Anak Nasional dengan kegiatan “Sapa Pelanggan Setia” khusus untuk anak-anak. Kegiatan berlangsung di ruang tunggu Stasiun Padang dan di atas KA Pariaman Ekspres relasi Pauhlima–Naras, Rabu (23/7/2025).
Anak-anak diajak mengikuti aktivitas interaktif dan edukatif yang menyenangkan. Mereka diperkenalkan pada moda transportasi kereta api dalam suasana santai dan penuh keceriaan.
KAI Divre II Sumbar menyebut kegiatan ini sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan anak dan upaya menanamkan kecintaan terhadap kereta api sejak usia dini.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab menyatakan KAI terus memperkuat kedekatan emosional dengan anak melalui berbagai program ramah anak.
“Kami memperkenalkan layanan dan profesi di dunia perkeretaapian secara menyenangkan serta berinovasi menghadirkan fasilitas ramah anak dan program edukatif, demi menciptakan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi keluarga,” ujar Reza Shahab.
Reza menyebut sejumlah fasilitas telah tersedia, antara lain ruang laktasi, area bermain anak di beberapa stasiun utama, serta sanitasi yang bersih dan aman untuk anak-anak.
KAI juga membuka layanan pemesanan tiket rombongan KA Lokal untuk kebutuhan edukasi atau wisata sekolah. Layanan ini dirancang memperkenalkan transportasi massal kepada anak dalam suasana belajar yang menyenangkan.
Beberapa ketentuan pemesanan tiket rombongan KA Lokal di wilayah Divre II Sumbar mencakup minimal 20 peserta, pengajuan permohonan 14–8 hari sebelum keberangkatan, serta kelengkapan data peserta dan jadwal perjalanan.
Anak usia 3 tahun ke atas wajib memiliki tiket. Anak di bawah usia 3 tahun yang ingin duduk sendiri juga harus membeli tiket. Pembayaran dilakukan melalui virtual account dan tidak dapat dibatalkan.
Pihak rombongan wajib hadir 30 menit sebelum keberangkatan. Tiket baru dicetak setelah pembayaran lunas dilakukan.
“Kami ingin kereta api menjadi bagian dari pengalaman menyenangkan dan berkesan bagi anak-anak Indonesia,” tutup Reza Shahab. (Bdr)
