PADANG – Perumda Air Minum Kota Padang mengingatkan pelanggan terkait maraknya pencurian meteran air di sejumlah kawasan. Aksi tersebut merugikan pelanggan karena mengganggu distribusi air dan memicu sanksi administratif.
Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Adhie Zein, menyebut kasus pencurian mulai muncul dalam beberapa waktu terakhir. Ia meminta pelanggan meningkatkan kewaspadaan.
“Fenomena pencurian meteran air mulai muncul di beberapa kawasan Kota Padang. Posisi meteran banyak terpasang di luar rumah. Pelanggan harus lebih waspada dan menjaga aset ini agar tidak menjadi korban,” ujar Adhie Zein, Selasa (17/2/2026).
Ia menegaskan meteran air menjadi bagian vital dari sistem penyambungan air minum. Pelanggan memegang tanggung jawab penuh atas kondisi, kerusakan, maupun kehilangan komponen jaringan tersebut.
“Jika meteran air hilang akibat pencurian, kami imbau segera lapor ke Perumda saat kehilangan terjadi,” tegas Adhie Zein.
Perumda Air Minum Kota Padang menyiapkan mekanisme penanganan bagi pelanggan yang kehilangan meteran. Pelanggan wajib membeli ulang meteran di kantor Perumda jika usia pemakaian belum mencapai lima tahun. Pelanggan harus menyertakan surat kehilangan dari kepolisian.
“Namun jika usia meteran melebihi lima tahun atau sudah lewat batas usia teknis, pelanggan dapat mengajukan permohonan penggantian ke kantor kami untuk diproses tanpa biaya pembelian,” jelas Adhie Zein.
Ia menambahkan pihaknya terus berkoordinasi dengan aparat keamanan serta perangkat lingkungan untuk mencegah kasus serupa. Ia meminta pelanggan aktif mengawasi instalasi air dan segera melapor saat melihat aktivitas mencurigakan di sekitar jaringan. (Bdr)
